Sicher formulieren in Briefen, E-Mails und am Telefon. Drei in einem: lernen, üben und nachschlagen im Beruf und privat. Mit zahlreichen Übungen, Lösungen, Tipps und ausführlichem Glossar. Modernes, zweifarbiges Layout. Für Fremdpsrachenkorrespondent/Innen, Berufsschler/innen und alle mit guten Grundkenntnissen, die in der Fremdsprache kommunizieren wollen. Mit zusätzlichem Kapitel Telefonieren inklusive Spickzettel .