Inhaltsverzeichnis:
DAS BIETET IHNEN DIESES BUCH: - Neuromarketing Millionen mit Neuronen? - Der Hype um das Gehirn - Warum Neuromarketing in Mode gekommen ist - Die klassische Marktforschung stößt an ihre Grenzen - Das (vermeintliche) Problem mit der Austauschbarkeit - Hirnscanner helfen in der Praxis nicht weiter - Was Neuromarketing wirklich ist - Neuromarketing hilft weiter - Neuromarketing bestätigt Annahmen - Neuromarketing widerlegt Annahmen - Abschied vom … mehrHemisphären-Modell KOMMUNIKATION AUSTAUSCH VON BEDEUTUNG: - Das Gehirn ist auf Kommunikation angelegt - Warum das Gehirn auf Kommunikation angelegt ist - Marken und Produkte haben soziale Bedeutung - Wie Kommunikation funktioniert - Kommunikation ist Austausch von Bedeutung - Marken sind mehr als Markenlogos - Marken sind vor allem Bedeutung - Warum Marken Chamäleones sein können - Kommunikation ist mehr als Sprache - Sprache ist nicht differenzierend - Sprache ist nicht effizient - Das 40-Bits-Bewusstsein - Werbung ist Sekundenkommunikation - Die nichtsprachliche Kommunikation ist entscheidend DER AUTOPILOT DIE NEUENTDECKUNG DES UNBEWUSSTEN: - Abschied vom Homo oeconomicus - Implizite Signale beeinflussen Entscheidungen unbewusst - Kunden lernen Codes und ihre Bedeutung vor allem implizit - Die Neuentdeckung des Unbewussten durch die - Erfolgreiches Marketing kommuniziert vor allem mit - dem Autopiloten - Der Autopilot wirkt auch bei Geschäftskunden - Pilot und Autopilot arbeiten zusammen CODES DIE VIER ZUGäNGE INS KUNDENHIRN: - Wir kommunizieren mehr als wir denken - Die vier Bedeutungsträger der Markenkommunikation - Die Sprache als Bedeutungsträger - Geschichten sind effiziente Bedeutungsträger - Geschichten machen neugierig - Symbole sind besonders effiziente Bedeutungsträger - Auch das Sensuale überträgt Bedeutung - Das Muster der sensorischen Codes transportiert - Das Zusammenspiel der sensualen Codes erhöht - Die Bedeutung von Codes entsteht im Gehirn - Die Bedeutung von Codes hängt von der Zielgruppe ab - Die Bedeutung von Codes wird vom Autopiloten gelernt - Die Bedeutung von Codes verändert sich - Starke Marken sind Codes - Ohne Bedeutung keine Nutzung MOTIVE WAS KUNDEN ANTREIBT: - Motive kann man nicht erzeugen sie sind schon da - Die drei Grundmotive des Menschen - Die drei Motivsysteme im Überblick - Motive geben den Rahmen vor - Motive steuern das Verhalten - Konsum reguliert Motive - Warum es stabile Zielgruppen und Verfassungen gibt - Trait-Produkte: die Persönlichkeitsmarkierer - State-Produkte: die Verfassungsbediener - Coca-Cola zeigt, wie es geht - Wirksame Markenkommunikation schließt an Motive an - Ohne Motive keine Wirkung - Motive spricht man nicht direkt an - Fallbeispiel Blackberry - Yorkie Der Riegel für Männer - Becks versus Jever Positionierung auf einem oder mehreren Motiven - Verfassungen managen - Fallbeispiel Freenet - Fallbeispiel Chrysler MARKENNETZWERK BEDEUTUNG AKTIV MANAGEN: - Das Gehirn organisiert Marken in neuronalen Netzwerken - Die Motive kommen über kulturelles Lernen in das Markennetzwerk - Markennetzwerke müssen sich vom Wettbewerb - Der Markenkern zählt - Der Markenkern muss angepasst INFORMATION OVERLOAD UND LOW INVOLVEMENT WIE WERBUNG DENNOCH WIRKT: - Der Information Overload - Werbung wirkt trotzdem - Low Involvement ist nicht Desinteresse - Kommunikation wirkt implizit - Werbung wirkt auch im Vorbeigehen - Implizite Wirkung wird unterschätzt CODE-MANAGEMENT VOM PRODUKT ZU DEN MOTIVEN: - Codes: die Brücke vom Produkt zum Motiv - Der Code-Management-Prozess - Produkt-Audit: implizite Wirkung schlummert im Produkt - Marken-Audit: die Bedeutung des Markennetzwerks offen legen - Wettbewerbs-Audit: die Motive und Codes des Wettbewerbs aufdecken - Code Toolbox: explizite und implizite Wirkung messen - Neuromarketing ein Blick in die Zukunft
Klappentext:
In den letzten Jahren wurde die Entwicklung des Marketings in ungeahnter Weise von den Erkenntnissen der Hirnforschung beeinflusst. Dieses Buch zeigt die Methoden und Möglichkeiten der Gestaltung von Werbung auf, damit diese im Kopf des Kunden "hängen bleibt".
> "Attention Tracking": Durch eine von Dr. Scheier entwickelte Methode kann konkret nachvollzogen werden, welche Spuren Werbung im Kopf des Kunden hinterlässt. Mit diesem Wissen kann die Werbewirkung effizient gemessen und gesteuert werden.
> Anhand vieler Beispiele zeigt der Autor, wie anhand von Aufmerksamkeitsmessung die Werbemittel gestaltet werden können.
> Das Buch ist eine pragmatische, praxisbezogene Weiterführung der Ideen von H.-G. Häusel, der mit "Think Limbic" und "Brain Script" zu den Bestseller-Autoren des Haufe Verlags gehört.
Informationen zum Autor:
Dr. Christian Scheier ist einer der führenden Experten für Neuromarketing in Deutschland. Nach einer wissenschaftlichen Karriere am renommierten California Institute of Technology, und dem erfolgreichen Aufbau einer Agentur für Marketingforschung (MediaAnalyzer, Hamburg) gründete er im Februar 2007 zusammen mit Dirk Held die decode Marketingberatung GmbH. Er hat zahlreiche wissenschaftliche Publikationen verfasst. Dr. Scheier ist gefragter Referent im In- und Ausland und wurde mit dem "Best Speaker"- und "Best Presentation"-Award an der ESOMAR Technovate Konferenz ausgezeichnet.
Gebunden
ISBN: 978-3-448-07251-8
Zahlr. s/w. farb. Abb.
195 S.
H23.5 cm x B17.0 cm x D2.4 cm 571 g weniger