Antwort
Wir haben die DVDs überprüft. Es kann sein, dass sie jemand bei der Lagerung ohne unseres Wissens entwendet hat und dabei die Kratzer entstanden sind. Es tut uns leid! Falls Sie wollen, können wir Ihnen einige Punkte zurückerstatten oder Sie können den Film zurückschicken! Was meinen Sie dazu?