Kommentar
DVD wurde nur in Couvert verschickt und war nicht gepolstert. DVD ist aus der Halterung zersprungen und weist feste Kratzer auf (Film stockte einigemale beim Abspielen.) Hülle war total zerbrochen. Bitte Verpackung überdenken und DVD in der Hülle bzw. Halterung mit Haushaltspapier fixieren. Danke, Transportschaden habe ich Exsila gemeldet.
Antwort
Da ich zu diem Zeitpunkt noch keine offiziellen Exsila Versandpackung hatte, habe ich die DVD in einem GEPOLSTERTEM Couvert verschickt. Dies war nicht die einzige und alle anderen wurden nicht beschädigt. DVD hat beim Testlauf gut funktionniert. Ich biete an auf Wunsch eine andere DVD zu senden, ohne Exsila Punkte.