Kommentar
Versand leider nur im Umschlag = Hülle kaputt. Auf eine Teil-Rückerstattung geeinigt, was zwar positiv ist aber die Hülle nicht repariert und sie damit nicht "wie neu" ist. Bitte in Zukunft eine (Exsila-)Kartonverpackung verwenden. Wegen Entgegenkommen nur "neutral" und nicht "negativ".
Antwort
Ihre Bewertung/Kommentar eine Frechheit!
Ich habe Ihnen 50 Prozent auf den Ankaufspreis gegeben (Sie zahlen 30 Punkte --> momentaner günstigster Preis Exsila 139 Punkte!), mit dessen Gegenwert (exsila Punkte oder CHF)
Sie sich gleich mehrere leere Ersatz-Bluray kaufen könnten. Ich bin sofort auf die Reklamation eingegangen und habe mein Möglichstes getan, sogar über der Kulanzgrenze, dass Sie als Käufer keinen Nachteil erleiden müssen! - Aber ganz offenbar wollen Sie das nicht annerkennen!