Antwort
Es tut mir leid, dass der Zustand des Artikels nicht Ihren Erwartungen entspricht. Die Einschätzung «stark verkratzt» überrascht mich aber sehr, da ich den Zustand immer (im Licht!) kontrolliere. Es handelt sich ja schliesslich nicht um Neuware; Gebrauchsspuren sind daher auch einfach normal.