Antwort
Wie das passiert sein sollte, kann ich beim besten Willen nicht erklären. Die Dvds waren in einer stabilen Karton-Versandtasche verpackt und es waren wirklich keine Fingerabdrücke und Kratzer vorhanden! Wie allerdings die Post mit den Packeten umgeht, dafür kann ich keine Verantwortung übernehmen.
Nun denn, ich entschuldige mich für den offenbar entstandenen Schaden, obwohl definitiv nicht von mir verursacht und hoffe auf weiterhin angenehme Geschäfte hier.