Antwort
Verkäufe erfasse ich (wie alle) über den EAN Code, dieser sollte grundsätzlich das richtige Format enthalten - Du hast erhalten was du bestellt hast und zwar auch genau in dem Zustand wie ich es geschrieben habe, daher wäre "positiv" das einzig richtige! Zudem hätte ich den Kauf auch rückgängig gemacht, eine Mail hätte genügt...