Kommentar
Der Versand war pronto, die Hülle ist neuwertig, die DVD ist aber im Zentrum gerissen und ein Stück ausgebrochen (wird via Exsila Garantie begutachtet)
Antwort
Die DVD war bis zum Zeitpunkt des Versandes unbeschädigt und neuwertig, wurde gut verpackt und die DVD mittels Haushaltspapier fixiert. Haben Sie die DVD sorgfältig aus der Halterung entfernt? Falls ja, war das ausgebrochene Stück in der Hülle auffindbar? Versende NIE beschädigte DVD's!!